Je m’appelle Arnaldo, responsable transport et logistique chez PULSAR MATÉRIAUX depuis novembre 2021.
J’ai découvert le magasin pendant ma recherche d’emploi et c’est finalement le fait que l’équipe de chez PULSAR MATÉRIAUX a réagi très vite suite à cette candidature qui m’a donné confiance et donc l’envie de tenter un essai chez eux. Pour moi, c’était à la fois un signe d’intérêt et de professionnalisme qui m’a beaucoup touché.
Mon travail se fait tant à l’extérieur de notre point de vente, avec l’organisation des transports de marchandises par camions dans toute la Belgique, qu’à l’intérieur, dans la zone de stockage des matériaux, un espace de transit complexe.
Je veille au bon entretien des clarks au niveau mécanique, hydraulique et électrique. Une fois les clarks opérationnels, je supervise le traitement des marchandises, emballage, étiquetage au nom du client concerné et chargement dans le véhicule adapté à la fois au type de marchandise et au terrain sur le chantier. Les chargements sont vérifiés avant le départ, j’imprime le bon de transport, préviens le client et trouve les solutions à chaque fois que c’est nécessaire.
La 1ère chose que je fais en arrivant chaque matin, c’est dire « bonjour ». Cela paraît anodin, mais une bonne communication est indispensable au bon déroulement de mon travail et cela commence par une bonne entente avec son équipe. Je check immédiatement mes mails, voir s’il y a de nouvelles demandes et leur degré d’urgence, je refresh la géolocalisation des véhicules et les appels commencent déjà entre les dépôts, les caissiers et la clientèle.
Les heures les plus importantes pour moi sont de 06h00 à 12h00, je m’organise de façon à ce que l’après-midi soit plus calme, il reste le bon suivi des opérations et la gestion des détails restants, puis les réclamations quand il y en a.
Quand je vois que tout roule correctement, c’est un énorme sentiment de satisfaction pour moi et cela me permet régulièrement d’aller plus loin dans mon job, d’améliorer chacun des rouages de notre système logistique.
Au quotidien, un responsable transport et logistique doit être organisé, méthodique, précis, attentif et persévérant.
Vous aussi, rejoignez l’équipe.
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